ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและเล็ก หรือ “SME” (Small and Medium Enterprise: SME) มีข้อเสียเปรียบบริษัทขนาดใหญ่ในด้านการแข่งขันทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เจ้าของกิจการ SME ที่มีความกระตือรือร้น แสวงหาความรู้และลู่ทางจำหน่ายสินค้าอย่างต่อเนื่อง ก็สามารถอยู่รอดได้ และมีจำนวนไม่น้อยที่สร้างฐานะได้มั่นคง
5 แม่ไม้สำคัญสำหรับ SME
เส้นทางที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้ชนะในการแข่งขันด้านการตลาด แน่นอนว่าไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ อย่างไรก็ตาม มีผู้เชี่ยวชาญได้ชี้แนะแนวทางสู่ความสำเร็จไว้ ซึ่งน่าจะเป็นประโยชน์กับผู้ประกอบการธุรกิจ SME ไม่มากก็น้อย ดังนี้
1. วางแผนบริหารการเงินให้รอบคอบ โดยควรลงทุนแบบ “จากเล็กไปใหญ่” คือเริ่มลงทุนด้วยวงเงินไม่มากนักเพื่อดูผลตอบรับ เมื่อประเมินว่าธุรกิจไปได้จึงค่อยเพิ่มจำนวนเงินลง
ทุน นอกจากนั้น ยังต้องทำบัญชีดูรายรับ-จ่ายประจำวันหรือประจำเดือนด้วย เพื่อให้รู้ว่าขาดทุนหรือมีกำไร
2. สินค้าต้องคุณภาพดี โดยต้องดูแลการผลิตสินค้าอย่างละเอียด ทั้งเรื่องขนาด สี กลิ่น รสชาติ และบรรจุภัณฑ์ และควรกำหนดราคาเท่ากับคู่แข่งหรือต่ำกว่า
3. หาความรู้และลู่ทางด้านการตลาดเพิ่มเติม โดยเรื่องความรู้ มีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก ที่แนะนำกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจ SME ทางเว็บไซต์ และควรไปเที่ยวชมสินค้าประเภทเดียวกันตามงานแฟร์ต่าง ๆ เพื่อจะได้แนวคิดใหม่นำมาพัฒนาสินค้าของตน นอกจากนั้น ก็ควรหาช่องทางขยายฐานลูกค้าทางออนไลน์ด้วย
4. หาตัวแทนจำหน่ายรายย่อยเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มกำลังการกระจายสินค้า และจำหน่ายสินค้าในวงกว้างได้มากขึ้น
5. จัดแผนส่งเสริมการขาย โดยใช้วิธีการที่คุ้นเคยกันดี คือ การลด แจก และแถม เช่น อาจใช้แผนให้ลูกค้าซื้อสินค้า 2 ชิ้น แถม 1 ชิ้น หรือซื้อสินค้า 1 รายการ ได้สิทธิซื้อสินค้ารายการที่ 2 ในราคาลด 50% เป็นต้น